Поширені питання

• Гарантія 3 роки на рюкзаки Kite

  Шкільний рюкзак проживає з дитиною значно більше, ніж здається на момент покупки. Він щодня прямує до школи, повертається додому, переживає зміну пір року, носить нелегкі підручники, відвідує гуртки й витримує активні перерви. Саме тому для батьків важливо обирати річ, яка витримає цей шалений ритм і не потребуватиме заміни через кілька місяців.

  Рюкзаки Kite створені з розрахунком на тривале використання. Це вибір на користь комфорту дитини, відмінної форми, надійних матеріалів і продуманих деталей. Наплічники Kite створюються саме з цією метою: бути надійними, служити довго й залишатися зручними протягом кількох навчальних років. Ми завжди цінували якість і дотримувалися її на кожному етапі. Тому впевнені у своїх рюкзаках і підкріплюємо це офіційною гарантією на 3 роки.

  

  Надійність і якість, перевірені часом

  Бренд Kite більше 20-и років на ринку, і за ці роки став улюбленим для тисяч родин. І нерідко той, хто купував свій перший «Kite», повертався за новим рюкзаком бренду через кілька років. Адже позитивний досвід першої покупки часто стає початком довгих стосунків із брендом.

  Турботливі батьки все частіше обирають саме Kite. Про це говорять і численні опитування, і всеукраїнські премії, такі як «Вибір року», «Українська народна премія», «Вибір країни». Хтось дізнається про бренд із рекомендацій, хтось – уже давно йому довіряє із власного досвіду.

  А тепер до звичної впевненості додається гарантія на 36 місяців. Ми сміливо беремо нову висоту і ставимо високу планку в своїй галузі. Прозорі правила гарантії допомагають відчути впевненість у вірності свого вибору вже у момент покупки.

  1. Гарантія діє за таких умов:

  • Товар придбано у торгових точках або інтернет-магазинах офіційних Дилерів та Авторизованих партнерів.
  • Для підтвердження гарантійного випадку необхідно надати чек або інший документ, що підтверджує покупку.
  • Виріб використовується за призначенням, споживач дотримується правил експлуатації, зазначених на бирці.

  Термін гарантії: 36 місяців з дати покупки. Якщо фактична передача товару відбувається пізніше, гарантія починається від дня отримання споживачем.

  

  2. Гарантія поширюється тільки на рюкзаки ТМ Kite колекції 2026 року.

  Гарантія не розповсюджується на:

  • декоративні елементи (підвіски, брелоки, бейджі, друк, нашивки);
  • додаткова фурнітура, яка не впливає на функціональність (фастекси, карабіни).

  3. Гарантія не поширюється у таких випадках:

  • відсутність підтверджуючого документа про покупку (чека, накладної, рахунку-фактури);
  • дефекти, що виникли внаслідок нецільового використання товару;
  • механічні пошкодження, спричинені недбалим використанням чи зберіганням (порізи, розриви, подряпини, вм'ятини, забруднення, розтягування тощо);
  • пошкодження через вплив агресивних миючих засобів, хімічних речовин, екстремальних температур чи сонячного випромінювання (вигорання, вицвітання, деформація тканини);
  • перевищення допустимого навантаження;
  • випадки, коли покупець або сторонні особи намагалися самостійно відремонтувати чи замінити будь-які елементи виробу без погодження з продавцем або сервісним центром та/або здійснити будь-яке втручання в конструкцію виробу не уповноваженими сторонніми сервісами, майстрами;
  • пошкодження декоративних елементів (підвіски, брелоки, бейджі, друк, нашивки) та додаткової фурнітури (фастекс, карабін), які не є конструктивними елементами рюкзака;
  • придбання товару зі знижкою із зазначенням наявних дефектів (наприклад, при розпродажі або в категорії «уцінка»).

  4. Правила користування рюкзаком

  Щоб рюкзак довго зберігав вигляд і функціональність:

  • Використовуйте виріб за призначенням.
  • Уникайте порізів, розривів та сильних забруднень.
  • Захищайте від хімії, вологи, сонця та екстремальних температур.
  • Якщо є дві лямки – користуйтеся обома, важкі предмети кладемо ближче до спинки.
  • Закриваючи блискавку, притримуйте замок, щоб уникнути потрапляння тканини підкладки.
  • Не рекомендовано машинне прання та автоматична сушка.

  Дотримання цих простих правил значно збільшує термін служби рюкзака.

  

  5. Як діяти при гарантійному випадку

  Якщо виявлено виробничий дефект:

  1. Звертайтесь до продавця у торгових точках або інтернет-магазинах офіційних Дилерів та Авторизованих партнерів де було саме придбано рюкзак.
  2. Пред'явіть рюкзак і документ, що підтверджує покупку.

  

  Обираючи рюкзак Kite, ми обираємо щоденний комфорт дитини й власний спокій на кілька років уперед. Продукція бренду поєднує в собі перевірену якість, продумані деталі та чесні гарантійні умови. Саме тому рюкзаки Kite хочеться рекомендувати друзям і так приємно обирати знову.

  Kite – надійність та якість, перевірена часом.

• Як прати рюкзак ?

  Як прати шкільний рюкзак

  Шкільних рюкзаків доводиться витримувати серйозні навантаження. З ними учні не тільки ходять на заняття, але і грають на перервах, гуляють, відвідують їдальню. При цьому він часто брудниться. На тканині з'являються чорнильні і жирні плями, бруд, відбитки взуття і трави. Щоб зрозуміти, як їх очистити, необхідно уважно вивчити етикетку. Деякі вироби можна прати тільки вручну, для інших можна скористатися машиною. Є шкільні сумки, які доведеться віддавати в хімчистку. У нашому інтернет-магазині можна купити рюкзак за доступною ціною. Щоб він довго зберігав свою привабливість, необхідно за ним правильно доглядати.

  Як підготувати шкільну сумку до чищення

  Виробники не радять часто прати виріб, адже його тканина обробляється вологостійким просоченням, яка згодом просто вимивається. Якщо сам рюкзак не дуже брудний, але на ньому з'явилася пляма, то можна спробувати відчистити тільки його. Сліди жиру можна видалити за допомогою крохмалю, солі, нашатирного спирту або засоби для миття посуду. Чорнильні плями, можливо, зникнуть, якщо до них прикласти на 5 хвилин ватку, змочену спиртом. Позбутися від прилиплої жуйки можна, потримавши рюкзак в морозилці.

  Якщо прання не уникнути, то потрібно перевірити вміст всіх кишень. Забута в одному з відділень ручка може безнадійно зіпсувати річ. Якщо в спинці рюкзака є жорстка прокладка, то її потрібно вийняти, а також зняти всі ремені і ручки. Сумку потрібно добре витрусити, а якщо можливо – вивернути.

  Машинне та ручне прання

  Якщо виробник забороняє самостійно виробляти цю процедуру, то можна вдатися до сухого чищення. Спеціальна піна підходить навіть для сумок з натурального матеріалу і шкірозамінника.

  Якщо пощастило придбати шкільний рюкзак, що допускає машинне прання, то на ньому потрібно закрити всі відділення і кишені. Виріб слід покласти в спеціальний мішок і відправити в барабан машини. Слід встановити делікатний режим, подвійне полоскання, а від віджиму краще відмовитися. Температура не повинна перевищувати 40 °С. При цьому використовується рідкий миючий засіб.

  Якщо доведеться прати вручну, то кишені потрібно відкрити. Так вони краще промиється всередині. Виріб слід опустити в теплу мильну воду і потримати його там хвилин 10-15. Після цього його можна потерти губкою або м'якою щіткою. Постиранный рюкзак виполіскують під проточною водою. Віджимати і вішати на мотузку виріб не можна. Його потрібно покласти на сушарку, а знизу підставити миску для стікання води. Щоб процес йшов швидше, можна включити тепловентилятор.

   

• Як вибрати та правильно носити шкільний рюкзак . 8 Правил від Kite